Selbstständig sein ist ein Abenteuer, inklusive Herausforderungen, kleinen und großen Zielen und vor allem Chancen. Aber manchmal braucht es nur ein Wiedersehen mit einem alten Bekannten, um die neuen Chancen auch zu ergreifen. Jedenfalls ging es uns mit unserer Kundin Anna Nieslony so. Lesen Sie weiter, um mehr über das Projekt und die erfolgreiche Umsetzung Ihrer Digitalisierung zu erfahren.
Hin und wieder kreuzen sich Wege von alten Bekannten im Leben wieder und es entstehen neue Richtungen. So auch mit Marco Block und Anna Nieslony. Die beiden arbeiteten vor über 15 Jahren schon zusammen (eine gute Voraussetzung für zukünftige Kooperationen), verloren sich jedoch aus den Augen, bis es 2022 ein digitales Wiedersehen gab. Als neu-selbstständige Steuerberaterin fehlte noch die digitale Lösung für die Betreuung von Mandanten. Da kam digitaLabs und die digitale Buchhaltung gerade richtig.
Deshalb hatten wir uns als Team zusammen mit Anna Nieslony einen Plan überlegt. Zunächst stand die Einrichtung der Software auf der Agenda. Mitarbeiter Schulung der Kanzlei war der nächste Stein, der auf den ersten Stein gelegt wurde. Erst als das Wissen in der Kanzlei vorhanden war, wurden die Mandanten mit eingebunden. Beraten, was für Möglichkeiten die Digitalisierung zusammen mit dem Steuerberater ergibt. Der Digitalisierung der Prozesse stand von da an nichts mehr im Weg.
Kein Projekt verläuft ohne Überraschungen – das kennen Sie sicher ebenfalls. In diesem Projekt galt es die Motivation und Bereitschaft von möglichst vielen Mandanten für die digitale Umstellung zu gewinnen. Nicht jeder Kunde möchte oder kann „DATEV Unternehmen online“ nutzen, obwohl es langfristig eine Zeit- und Arbeitsersparnis garantiert. Für uns galt es Anna Nieslony so aufzustellen, dass sie auch jene Kunden langfristig betreuen kann, die aus diversen Gründen keine Nutzung der digitalen Möglichkeiten anstreben. Der positive Kanzlei-Effekt: Die Buchhaltung ist immer „vor Ort“. Buchhaltung kann jederzeit an jedem Ort gemacht werden. HomeOffice? Kein Problem und ohne Ordnerberge möglich.
Am Ende des Projektes standen Prozesse, die nun automatisch laufen. Wir übernehmen bei jedem neuen Mandanten den Kontakt und laden sie ein, „Unternehmen online“ direkt zu nutzen. Niemand muss dabei die Katze im Sack kaufen. Eine Präsentation geht voraus. Kostenlos für den Mandanten. Anna Nieslony erhält unsere Rückmeldung und kann sich sicher sein, dass keine weiteren Aufgaben von ihrer Seite notwendig sind. Die Mandanten haben mehr Zeit, sich um die wesentlichen Dinge zu kümmern. Das Ziel ist erreicht.
„Ich schätze die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit bei der Zusammenarbeit mit digitaLabs. Ich kann darauf vertrauen, dass meine Mandanten gut betreut werden und alle administrativen Arbeiten sorgfältig erledigt werden.“
